Participatie
Draagvlak creëren
Om een project succesvol te laten verlopen is er, naast het leveren van gedegen technische oplossingen, ook een breed draagvlak nodig. In ons dichtbevolkte land kan de uitvoering van infrastructuurprojecten een aanzienlijke impact hebben op omwonenden, bedrijven en andere belanghebbenden. Dit kan tijdelijk zijn tijdens de aanleg- of bouwwerkzaamheden, maar ook structureel in de gebruiksfase van het project. Participatie van deze belanghebbenden speelt dan ook een cruciale rol bij het creëren van de juiste verwachtingen. Het nakomen van gewekte verwachtingen vormt een goede basis voor het verkrijgen van maximaal draagvlak.
Participatieplan
Participatie van bewoners, bedrijven en belangenorganisaties is tegenwoordig minder vrijblijvend en vormt een belangrijke pijler in de besluitvorming over nieuwe ontwikkelingen. Dit betekent dat al vroeg in de planvorming moet worden nagedacht over de aanpak van de participatie en dat belanghebbenden al vroeg in de planning moeten worden betrokken en geïnformeerd (het ‘brengen’).
Bruggenbouwer
Reacties uit de omgeving kunnen vervolgens bestaan uit vragen, opmerkingen, voorstellen, uitingen van zorg en bezwaren met betrekking tot bijvoorbeeld geluids-, trillings- en stofoverlast, wegafsluitingen, verminderde bereikbaarheid van bedrijven, parkeren, verkeersdrukte, veiligheid, enzovoort. Deze reacties moeten zorgvuldig worden gehoord en geregistreerd (het ‘halen’). De omgevingsmanager speelt hierin een cruciale rol. Het zorgen voor duidelijke en tijdige communicatie voorkomt frustraties en teleurstellingen. Actief stakeholder- en verwachtingsmanagement en optreden als bruggenbouwer levert een fundamentele bijdrage aan de succesvolle en vlotte uitvoering van projecten en zorgt voor draagvlak, win-winoplossingen en meer waardering voor het resultaat.
Wat kan Grenspaal12 hierin betekenen?
Door jarenlange ervaring in diverse toonaangevende projecten hebben wij een brede kennis opgebouwd in omgevingsmanagement en participatieprocessen; zowel in de planvoorbereiding, de uitvoering en gebruiksfase als bij gebiedsontwikkeling. Onze omgevingsmanagers kunnen u helpen bij het maken van een stakeholderanalyse, het opstellen van een participatieplan met de juiste ‘tone of voice’ en de uitvoering ervan. Omgevingsmanagement wordt bij Grenspaal12 uitgevoerd door een team van deskundigen met de juiste competenties. Wij zetten deze kennis breed in en kunnen zo, samen met onze marktpartners, maatwerk leveren voor projecten op elk schaalniveau en van elke omvang. Bent u op zoek naar specialisten of (deel)producten op het gebied van participatieplannen en communicatie, vergunningen, archeologie, grondverwerving, ruimtelijke ordening, enzovoort? Ook daarvoor kunt u bij Grenspaal12 terecht!
